Remote Work – Arbeiten von überall

Unsere Gesellschaft wird zunehmend von dem Wunsch nach mehr Flexibilität geprägt. Dieser Trend kann seit nunmehr einigen Jahren erkannt werden, doch nicht zuletzt die Ausnahmesituation der vergangenen Jahre beschleunigte die Entwicklung enorm. Digitale Hilfsmittel sorgten dafür, dass jegliche Aktivität, die klassischerweise vor Ort stattfand, auch im Netz gemeinsam mit anderen erlebt werden kann. Neben Konzerten, Trainingssessions und Spieleabenden war es vor allem die Arbeit, die während dieser besonderen Umstände außerhalb des Büros erledigt werden musste. Dabei war Österreich bereits zuvor recht gut aufgestellt, was diesen Aspekt angeht, da 69% der Unternehmen angaben, Remote Work schon vor 2020 grundsätzlich anzubieten. Wenn es um die entsprechende digitale Infrastruktur geht, waren es immerhin noch knapp die Hälfte der Firmen, die dies bereits vorher umsetzten.

Während das Arbeiten von zuhause oder unterwegs also eher die Ausnahme darstellte – trotz der potenziellen Möglichkeit – ist inzwischen kaum noch aus dem Alltag wegzudenken. Das liegt zum einen an den seitdem implementierten Voraussetzungen, welche die Telearbeit effizient möglich machen, zum anderen ist mittlerweile klar, dass die Leistung der Angestellten nicht darunter leidet. Auch finanzielle Ersparnisse für Arbeitgeber sowie eine bessere Work-Life-Balance für Arbeitnehmer machten das verstärkte Home Office zu einem echten Erfolgsprojekt. Kaum ein Arbeitgeber kann es sich heute noch erlauben, seinen Arbeitern keine entsprechenden Optionen anzubieten. Das kommt natürlich immer stark auf die Branche an, doch auch tendenziell konservative Branchen, sind inzwischen im digitalen Zeitalter angekommen.

Grund genug, einen Blick auf die interessantesten Branchen zu werfen, in denen Remote Work zum Standard gehört.

IT

Die Sparte Informations- und Kommunikationstechnik kann mit Fug und Recht als der Pionier des Home Office bezeichnet werden. Wer nicht direkt bei einem Unternehmen für Aufgaben rund um die IT-Infrastruktur angestellt ist, sucht meist Freelancer die Projekte, von denen es etliche zu finden gibt. Jedes gut funktionierende Unternehmen ist darauf angewiesen, dass die eigene Technik reibungslos arbeitet und Prozesse zuverlässig ihren gewohnten Gang nehmen. Die Nachfrage nach IT-Fachkräften ist daher stets gegeben. In der Regel wird meist ein Laptop bzw. ein leistungsfähiges Setup benötigt, in anderen Fällen reicht nur ein Tablet. Auch die Ortsgebundenheit ist enorm flexibel, da der Zugriff auf andere Geräte schlichtweg mit modernen Programmen funktioniert. In Sachen Remote Work ist IT nach wie vor Spitzenreiter.

Gaming

Die Gaming Branche ist ebenfalls seit ihren Ursprüngen eng mit den neuesten Technologien verknüpft. Ein Großteil der Jobs in der Szene können problemlos ausgeführt werden, ohne dabei an einen Ort gebunden zu sein. Die iGaming-Branche zeigt dies in der jüngeren Vergangenheit besonders gut. Die Konkurrenz ist offline und im Netz immens, weshalb man das Angebot abheben muss, und die besten Talente gewinnen möchte. Spielhallen Online operieren fast ausschließlich digital und vom Kundenservice über die Programmierer bis hin zu Performance Management ist Remote Work quasi der Standard. Da die Industrie außerdem ständig im Wandel ist, ergeben sich im Bereich Gaming zahlreiche Optionen für eine Stelle mit Telearbeit.

Kundenservice

Unabhängig davon, ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, benötigen die meisten Unternehmen ein Team, dass mit den Angelegenheiten der Kunden beschäftigt. Dabei kann es um allgemeine Fragen, technische Probleme oder Informationen zur Nutzung des Produktes gehen. Da immer mehr Unternehmen auf physische Anlaufstellen verzichten, wird der Kundensupport im digitalen Raum wichtiger. Mehr als ein Laptop, ein Headset und einem Internetzugang wird nicht benötigt, um Unternehmen in dieser Rolle zu unterstützen. Solange gute soziale Kompetenzen und eine gewisse Lernfähigkeit gegeben sind, kann unabhängig des eigenen Standortes in jedem Kundensupport-Team gearbeitet werden. Auch die Voraussetzungen sind in der Regel nicht zu anspruchsvoll, sodass es auch für Quereinsteiger eine interessante und verfügbare Option ist.

Bankwesen

Das Bankwesen gehört zu den Branchen, die in ihrem Angebot bereits recht früh Schritte in die digitale Richtung wagten. Online-Banking kann mittlerweile seit einigen Jahren verwendet werden, ist allerdings vor allem bei den jüngeren Generationen zum absoluten Alltag geworden. Einige Digital-Banken verzichten vollkommen auf Filialen und bieten alle Lösungen und Dienstleistungen rein per App oder im Browser an. Eine wirklich disruptive Branche, die immer mehr Möglichkeiten bietet, wenn es um flexibles Arbeiten geht. Bei den entsprechenden Grundvoraussetzungen lassen sich etliche Jobs in diesem Bereich als Telearbeit ausführen. Ob Finanzberater, Analyst, Asset Manager oder Wirtschaftsprüfer, die Nachfrage ist hoch und der Kampf um das beste Talent erfordert stets die besten Konditionen. Eine enorm interessante Branche, die auch in Zukunft dynamisch und innovativ bleiben wird.

Während Remote Work vor wenigen Jahren besonders im deutschsprachigen Raum noch recht unterrepräsentiert war, ist es inzwischen gang und gäbe. Die Vorteile für alle beteiligten Parteien sind schlichtweg zu dominant, als dass darauf verzichtet werden könnte. Dementsprechend müssen die besten Arbeitgeber dafür sorgen, dass beste Talent zu bekommen und daher mit der Zeit zu gehen.

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